Die Vereinigung wies jetzt darauf hin, dass es derzeit keine nachvollziehbare Abrechnungsgenauigkeit bei den Anbietern gibt, da deren Systeme nicht unabhängigen geprüft oder geeicht seien. Niemand prüfe derzeit die Richtigkeit der Telefon-Daten. Nach dem neuen TKG solle dies auch so bleiben. "Das ist schon krass", meint Erwin Schäfer, Vorstandsvorsitzender des Telecom e.V. "Jeder einfache Kaufmann ist verpflichtet eine korrekte Rechnung zu stellen. Für Telefongespräche gibt es aber derzeit kein geeichtes System." Selbst bei den größten TK-Anbietern sei Genauigkeit derzeit nicht zweifelsfrei erreichbar.

Privatkunden wie auch Unternehmenskunden hätten somit keine Möglichkeit, die Richtigkeit der Rechnungen zu überprüfen. An der richtigen Rechnung muss laut Schäfer jedoch auch der Anwender mit arbeiten. Viele oft organisatorische Abrechnungsprobleme lassen sich dabei bereits im Vorfeld vermeiden. Der Arbeitskreis Billing des Telecom e.V. hat Lösungsvorschläge zum zwingenden Ablauf bei Beauftragung, Nutzung und Kündigung von Dienstleistungen und Produkten erstellt, an die sich Anbieter und Nutzer zur Minimierung der Probleme halten sollen. Schäfer: "Damit besteht nun die Möglichkeit, eine abgestimmte Rechnung von seinem Carrier zu erhalten."