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Fahrscheinkauf per Handy geht in Osnabrück in Regelbetrieb

Kommt bei Gelegenheitsfahrern sehr gut an

23.07.2003 - Fünf Monate wurde getestet, nun ist es entschieden: Die Stadtwerke Osnabrück bieten als erstes Verkehrsunternehmen in Deutschland den Fahrscheinkauf über Mobiltelefon.

Immer mehr Kunden greifen zum Handy statt ihre Tickets beim Fahrer oder in der Verkaufsstelle zu kaufen. Wie Umfragen zeigen, werden die mobilen Fahrscheine in Osnabrück vor allem von Gelegenheitsfahrern sehr gut angenommen. Das neue Angebot basiert auf dem bundesweiten Mobile Ticketing-Dienst der Teltix GmbH.

Der gut fünfmonatige Pilotversuch für Mobile Ticketing in Osnabrück hat es gezeigt: Der neue mobile Ticketverkauf kam bei den Kunden sehr gut an und ist jetzt ein wichtiger Vertriebsweg neben dem herkömmlichen Verkauf in den städtischen Bussen und in Kundenzentren. Insgesamt wurden im Pilotprojekt etwa 15.000 Tickets ausgeliefert.

"Mobile Fahrscheine sind ein erfolgreiches Angebot im Osnabrücker ÖPNV", so Stadtwerke-Vorstand Dr. Stephan Rolfes. "Vor allem Gelegenheitsfahrer profitieren vom einfachen Kauf, dem Bestpreisprinzip und der ständigen Kostenübersicht. Gerade die Kundenreaktionen haben uns bestärkt, den Fahrscheinverkauf über Mobiltelefone in Osnabrück weiterzuführen."

Die Teltix GmbH bietet ihr deutschlandweites Mobile Ticketing-System Verkehrsbetrieben und -verbünden an. Jedes Unternehmen kann sich diesem Service anschließen, ohne selbst signifikante Investitionen tätigen zu müssen.

(Georg Stanossek)

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