Wie das Nachrichtenmagazin FOCUS meldet, beschloss dies der Konzernvorstand am 11. November. T-Com Bereichsvorstand Achim Berg erläuterte laut FOCUS in einer internen Mail an Führungskräfte, dieser Schritt verhelfe der Sparte "Stationärer Handel" zu "mehr Wettbewerbsfähigkeit" und leiste so "einen Beitrag zur Stabilität der Arbeitsplätze".

Die Dienstleistungsgewerkschaft Verdi protestierte gegen den Plan. Verdi-Telekommunikationsexperte Günter Ott sagte FOCUS: "Das Telekom-Management versucht, die Gehälter der Mitarbeiter erheblich zu senken." In der GmbH gelte der bisherige Tarifvertrag nicht. Die Verdi-Führung fordere deshalb die Telekom auf, "die Maßnahme zurück zu nehmen".