Künftig verantwortet Atos Origin die Bereiche IT-Infrastruktur, Applikation Management sowie die Testabteilung für die Produktintegration, in der neue Software getestet wird. Im Zuge der Auslagerung werden rund 180 Mitarbeiter zu Atos Origin wechseln. Über das Vertragsvolumen haben beide Seiten Stillschweigen vereinbart.

Mit der Übernahme des IT-Infrastrukturbetriebes gehen die E-Plus Rechenzentren in der Düsseldorfer Hauptverwaltung und in Ratingen an Atos Origin über. Im Bereich Applikationsbetrieb der Business Support Systeme überträgt E-Plus sowohl die Wartung der Software als auch die Instandhaltung der Server-Architektur. Darüber hinaus wird Atos Origin die Testaktivitäten für neue Software, wie zum Beispiel Abrechnungssoftware oder CRM-Systeme, für E-Plus übernehmen. E-Plus ist somit der erste Mobilfunkanbieter in Deutschland, der über den reinen Infrastrukturbetrieb hinaus auch das Application Management und die Einführung neuer Software an einen externen IT-Dienstleister übergibt. E-Plus hat auch nach der Ausgliederung Einfluss auf die strategische Ausrichtung der IT-Aktivitäten.

Die vom Outsourcing betroffenen E-Plus Mitarbeiter verbleiben am Standort Düsseldorf innerhalb eines von Atos Origin gegründeten "Mobile Telecom Competence Center (MTCC)". Die E-Plus Betriebs- und Gesamtbetriebsvereinbarungen gelten nach § 613 a Abs. 1 Sätze 2 und 3 BGB für die Mitarbeiter fort. E-Plus und Atos Origin haben sich darauf verständigt, den betroffenen E-Plus Mitarbeitern Vorteile zuzusichern, die über diese gesetzlich vorgeschriebenen Regelungen hinausgehen.