17.10.2005 -  Technologie, Medien und Telekommunikation (TMT) machen Produkte und Dienstleistungen möglich, die noch vor wenigen Jahren unvorstellbar waren. Auf der diesjährigen internationalen Deloitte-Konferenz nahmen wieder CEOs der weltweit größten TMT-Unternehmen teil. Unter dem Motto "Critical Imperatives for TMT Executives: Developed by CEOs for CEOs" diskutierten die Teilnehmer auf der von der NASDAQ unterstützten "Disruptions 2005 Client Conference" die fünf Schwerpunkte "China und Indien im Aufschwung", "Technologie im Umbruch", "Wettbewerb 2010", "Umbau des Geschäftsmodells" sowie die "Entwicklung neuer Produkte". Branchenkenner gehen davon aus, dass einige wichtige Trends den TMT-Sektor in den kommenden Monaten stark beeinflussen werden.

Die zunehmende Zersplitterung des Marktes durch ein immer größeres Angebot an Technologien, Distributionskanälen und Geräten resultiert demnach in weiterer Neuausrichtung, Konsolidierung und strategischer Zusammenarbeit. In den USA hat dieser Trend dazu geführt, dass der Werbe- und Abo-Kuchen zwischen einer größeren Zahl von Anbietern aufgeteilt werden muss. Neue Geschäftsmodelle wie "Embedded Advertising", in andere Medieninhalte eingebettete Werbung, könnten für etablierte Werbeträger wie Banner-Anzeigen und Pop-Ups auf Dauer das Ende bedeuten. Raubkopien bereiten der Medienindustrie weiterhin schmerzliche Einnahmeverluste. Durch zusätzliche Investitionen in die Verwaltung digitaler Inhalte (Digital Asset Management) und geistiger Eigentumsrechte sollen Verluste abgefangen werden. Darüber hinaus sind Medienkonzerne unverändert auf der Suche nach neuen Verwertungsmöglichkeiten für vorhandene Inhalte.

Gewinnspannen im Mobilfunkbereich werden schrumpfen

Frank M. Hülsberg, Partner Technology, Media & Telecommunications von Deloitte, erklärt: "Rund um die Welt investieren Unternehmen Milliarden Dollar, um sich ihren Anteil am Wachstumsmarkt der Festnetz- und Mobilfunk-Kommunikation zu sichern. Bei den Mobilfunkverträgen rechnen wir damit, dass bis Ende des Jahres die Zwei-Milliarden-Marke überschritten wird. Doch selbst bei so vielen Neukunden und einem möglichen Absatzvolumen von 500 Millionen Handys allein in diesem Jahr werden die Gewinnspannen in den nächsten fünf Jahren vermutlich weiter schrumpfen."

Trotz des großen Interesses an Breitband-Anschlüssen machen amerikanische Provider kaum noch Gewinn, weil die starke Konkurrenz sie zwingt, den Dienst zum Selbstkostenpreis oder sogar darunter anzubieten. VoIP, das erst durch Breitband möglich wird und mit dem bestimmte Gespräche kostenlos geführt werden können, wird ebenfalls immer populärer. Trotzdem bleibt sprachbasierte Telefonie in absehbarer Zeit die größte Umsatz- und Gewinnquelle. In Europa behaupten die Anbieter traditioneller Festnetzdienste dabei aufgrund höherer Sprachqualität ihre Spitzenposition. Trotz steigender Marktanteile für Mobilfunk und VoIP werden sie auch zukünftig die meisten Gesprächsminuten für sich vereinnahmen.

Der Gefahr durch Mobilfunk und VoIP begegnen Festnetzbetreiber meist durch Preissenkungen. Diese Maßnahme könne sich allerdings verheerend auf die Ertragskraft der Unternehmen auswirken, so Deloitte. Statt den Preisverfall voranzutreiben, sollten Telekommunikations-Anbieter lieber andere Strategien in Erwägung ziehen: Hervorhebung der überlegenen Sprachqualität, attraktive Angebotsbündelung, Premium-Services zur stärkeren Differenzierung und Festnetz-Telefone mit integriertem elektronischem Adressbuch, was zwar ein einfaches, aber für viele Handy-Käufer ausschlaggebendes Feature darstelle.