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LogicaCMG-Studie: Frauen wollen Mobile-Content

Anbieter sollten Angebote auch an der Nachfrage der Frauen ausrichten

21.10.2005 -  Telekommunikationsanbietern eröffnen sich im Segment technik-affiner Frauen neue Umsatzmöglichkeiten, hat LogicaCMG in einer Studie zum Thema Mobiler Inhalte ermittelt. Die Anzahl weiblicher mobiler Benutzer, die sich Inhalte herunterladen, wird sich innerhalb der nächsten zehn Monate von 18 Prozent  auf 58 Prozent mehr als verdreifachen. Frauen sind sich allerdings zu 50 Prozent weniger als Männer der verfügbaren Inhalte für ihre Mobiltelefone bewusst. Auch werden Abonnements von Frauen seltener wahrgenommen als von Männern, da hierdurch die Kontrolle über die Ausgaben niedriger ausfällt. Bei Werbemaßnahmen sollte Frauen ein direkter Rabatt (bevorzugen 24 Prozent der Frauen) gewährt werden. Ein in Aussicht gestellter Nachlass auf künftige Downloads wird von Frauen weniger positiv beurteilt.

Die Wahrscheinlichkeit, dass Frauen ihre Downloads auf einfache Inhalte wie Klingeltöne oder Multimedia-Darstellungen beschränken, ist um 33 Prozent höher als bei Männern. Im Gegensatz dazu besteht bei Männern eine um 16 Prozent gesteigerte Wahrscheinlichkeit des Downloads mobiler Spiele. Die Möglichkeit eines Downloads von Premium-Angeboten im Sportbereich - wie die Torchancen der wichtigsten Spiele - ist bei Männern etwa doppelt so hoch wie bei Frauen.

Frauen legen mehr Wert auf Kostenkontrolle

Verschiedene Aspekte begrenzen die Nachfrage von Frauen nach mobilen Inhalten. So scheinen Frauen einen höheren Wert auf die Kontrolle anfallender Kosten zu legen: Der Anteil der Frauen, die eine direkte Abbuchung von Prepaid-Beträgen von ihrem Konto bevorzugen, liegt um 14 Prozent höher als bei Männern. Klingeltöne oder Wallpaper-Downloads, die per einmaliger Betragsabbuchung gezahlt werden können, sprechen Frauen stärker an. Abonnements hingegen schrecken eher ab, da die tatsächlichen Ausgaben hier schwerer zu kontrollieren sind. Betreiber und Anbieter von Werbemaßnahmen sollten bei "Frauen-spezifischen" Angeboten einen direkten Rabatt gewähren und nicht mit Nachlässen auf spätere Käufe (bspw. künftige Downloads) locken.

Die Studie wurde in Europa (Deutschland, Italien, Großbritannien) sowie verschiedenen Ländern (Malaysia, Brasilien, USA) erhoben, wobei in jedem Land 1 000 Erwachsene, die einer repräsentativen Gruppe angehören, befragt wurden.

(Georg Stanossek)

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