07.03.2006 -  Cisco Systems hat ein neues Unified Communications System angekündigt - eine Lösung, die Produkte und Anwendungen zur Daten-, Sprach- und Videokommunikation bündelt und sich für Unternehmen jeder Größenordnung eignet. Das System integriert sämtliche Kommunikationsanwendungen in die IT-Infrastruktur, was Geschäftsprozesse flexibilisiert und die Effektivität der Geschäftsaktivitäten insgesamt verbessert.

Cisco Unified Communications System baut auf der im vergangenen Dezember vorgestellten Service-Oriented Network Architecture (SONA) von Cisco auf, dem Architekturmodell für Intelligent Information Networks (IIN). Die Lösung schafft eine offene, erweiterbare Plattform für jede Art von Echtzeitkommunikation im Unternehmen, insbesondere auch für Präsenzdienste, mobile Anwendungen und intelligente Netzwerkservices. Dabei werden sämtliche Anwendungen über das gemeinsame IT-Netzwerk bereitgestellt. Individuelle Voreinstellungen und aktuelle Präsenz-Informationen sorgen dafür, dass sich Mitarbeiter gegenseitig jederzeit auf Anhieb erreichen können. Zum Gesamtsystem zählen unter anderem der Unified CallManager, Unity, Unified MeetingPlace und Unified IP Contact Center von Cisco. Neu hinzugekommen sind jetzt Unified Personal Communicator und Unified Presence Server. Bestehende Kunden können ihre Lösungen durch die neuen Funktionalitäten ergänzen.

Im mobilen Bereich fährt Cisco damit fort, vormals isolierte Kommunikationsinseln durch innovative Lösungen zu verbinden, nämlich die drahtlosen Wi-Fi-Netzwerke in Unternehmen mit dem öffentlichen GSM-Mobilfunknetz. In Zusammenarbeit mit führenden Geräteherstellern wie etwa Nokia wird Cisco neue Dual-Mode-Telefone unterstützen, mit denen sich die Kommunikationseffizienz mobiler Mitarbeiter innerhalb und außerhalb der Firma signifikant verbessern lässt. Die neuen Geräte reduzieren für Anwender die Komplexität in der Handhabung. Zugleich ermöglichen sie es Unternehmen, ohne Produktivitätseinbuße die Kosten der mobilen Kommunikation zu senken.

T-Systems testet Cisco Unified Communications System

In Europa gehören T-Systems, die Geschäftskundensparte der Deutschen Telekom, sowie Getronics zu den ersten Unternehmen, die große Feldtests des Cisco Unified Communications System durchführen. "T-Systems und Cisco haben die gleiche Vision davon, wie Konvergenz und Unified Communications die Zusammenarbeit und Effektivität in Unternehmen verbessern kann, bei kleineren Mittelständlern ebenso wie bei multinationalen Konzernen", sagt Hendrik Otten, Vice President Customer Based IP Voice bei T-Systems. "Gegenwärtig arbeiten wir gemeinsam mit Cisco daran, unser Octopus-Portfolio durch neue Services auf Basis von Unified Communications zu erweitern."