17.11.2009 -
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Im Auftrag von Intel liefern die Meinungsforschungsprofis von CN St. Gallen eine detaillierte Bestandsaufnahme der Computernutzung in Deutschland in Form einer repräsentativen Onlinebefragung – mit interessanten Ergebnissen.
Normal-User, Ästhet oder Hobbyanwender? Oder doch eher Multimedialist? CN St. Gallen identifizierte insgesamt acht verschiedene Nutzertypen in Deutschland und analysierte deren Umgang mit Notebook und PC im Rahmen einer quantitativen Befragung sowie qualitativer Einzelgespräche. Unter anderem fanden die Forscher heraus:
- dass der Wunsch nach mehr Performance ungebrochen ist,
- dass sich Nutzer vor allem mehr Akkulaufzeit bei Notebooks wünschen,
- dass die technische Ausstattung in Deutschland auf relativ hohem Niveau ist,
- dass es kaum Unterschiede zwischen Männern und Frauen gibt.
Deutschland, deine Technik

Der Computer gehört in Deutschland eindeutig zum Standardmobiliar. Befragt nach dem persönlichen technischen Setup gaben 85,8 Prozent an, einen PC zu besitzen. Damit liegt dieses Gerät praktisch gleichauf mit dem am weitesten verbreiteten technischen Gerät in Deutschland: dem Handy (85,9 Prozent). Bei Notebooks besteht noch Entwicklungspotenzial, etwa zwei Drittel der Befragten verfügen über einen Laptop. Platz drei in deutschen Haushalten belegt der DVD-Player mit einer Verbreitung von 84,1 Prozent. Netbooks und Spielkonsolen spielen dagegen mit Werten von deutlich unter 20 Prozent bisher eine viel geringere Rolle.
Was darf’s denn sein? Die Kaufkriterien der Deutschen

Die wichtigsten Aspekte beim Kauf sind die Größe des Arbeitsspeichers, der Preis und die Prozessorleistung – über die Hälfte der Befragten legen darauf großen Wert. Aber auch niedriger Stromverbrauch ist ein Thema: Für ein Drittel der Befragten ist dies wichtig. In diesem Zusammenhang gibt es bei Notebook-Usern ein entscheidendes Manko bei ihren aktuell verwendeten Geräten: 42 Prozent bemängeln die zu geringe Akkuleistung und wünschen sich ein Gerät, das die Energie länger vorhält. Im Schnitt wird die Akkulaufzeit auf lediglich 79 Minuten geschätzt, was weit unter der Maximallaufzeit aktueller Notebooks liegt. Weitere Kritikpunkte am eigenen Notebook oder dem PC sind eine zu geringe Leistung (25,1 Prozent) und eine zu geringe Festplattenkapazität (24,8 Prozent). Kein Wunder, dass den Deutschen an einem ordentlichen PC oder Notebook gelegen ist, schließlich nutzen ihn 94,1 Prozent täglich privat, damit ist er integraler Bestandteil des Alltags geworden.
Schnelle Internetverbindungen, neue Technik

Wenn jemand in Deutschland online ist, dann schnell: Fast ein Drittel der Befragten nutzt einen Internetzugang mit mindestens 16 MBit und ein weiteres Drittel mit mindestens 6 MBit. Internetverbindungen, die weniger als 1 MBit bieten, werden nur noch von 2 Prozent der Befragten verwendet. Und auch aufseiten der Hardware sind die Deutschen recht gut ausgestattet. Etwa ein Drittel der Computer ist maximal ein Jahr alt, Geräte, die älter als vier Jahre sind, bilden die Ausnahme. Und das scheint auch so zu bleiben. Ein Drittel der Befragten plant innerhalb der nächsten zwölf Monate einen Neukauf.
Always on – Nutzungsdauer und Nutzungsart

Für ihren PC nehmen sich die Deutschen gerne Zeit, oft stundenlang. Über die Hälfte der Befragten nutzt ihren Computer über drei Stunden privat pro Tag. Oft laufen die Geräte praktisch nebenbei, denn nur ein Drittel der Befragten schaltet den Computer nach der Benutzung direkt ab. Knapp ein Viertel (23,8 Prozent) lässt das Gerät den ganzen Tag laufen und schaltet es erst nachts ab und eine Minderheit von 5,5 Prozent fährt den Computer gar nicht mehr runter und lässt ihn Tag und Nacht laufen.
Sag mir, was du machst, und ich sag dir, wer du bist

Anhand der umfangreichen Daten kann zwischen acht Nutzertypen unterschieden werden. Von den Technophoben, die Technik als notwendiges Mittel ansehen, über die Normal-User und Hobbynutzer bis zu Netzwerkern, die Arbeit und Freizeit mit dem Computer geschickt organisieren, oder kleineren Gruppen, wie Ästheten, die größten Wert auf Design und Ergonomie legen, ist alles dabei.
Über die Studie

Knapp 1 200 Personen aus ganz Deutschland im Alter von 16 bis 70 Jahren wurden für diese repräsentative Onlinebefragung im Juli und August 2009 vom Marktforschungsinstitut CN St. Gallen untersucht. Anhand der gesammelten Daten wurden acht unterschiedliche Nutzerprofile identifiziert. Im zweiten Schritt wurden Vertreter der verschiedenen Nutzertypen detailliert am Telefon befragt, um ihre Vorlieben und Lebenslagen besser kennen zu lernen. Herausgekommen ist eine einmalige Übersicht über die aktuelle Ausstattung mit IT- und Unterhaltungselektronik, Nutzungsart- und Nutzungsdauer von Computern und Notebooks sowie ein Einblick in die Bedürfnisse von Computernutzern in Deutschland. Die Befragung ist repräsentativ für Internetuser in Deutschland.