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Zufriedene Kunden bei Kabel BW 92 Prozent würden wieder diesen Anbieter wählen
92 Prozent der Kabel-BW-Kunden würden sich wieder für Kabel BW entscheiden, 84 Prozent würden Kabel BW weiterempfehlen. Das sind die wesentlichen Ergebnisse einer TNS Infratest Kundenzufriedenheitsanalyse im Auftrag von Kabel BW. Besonders loben die Kunden das Preis-Leistungsverhältnis und die hohe Geschwindigkeit der Internetverbindungen, die Kabel-TV-Kunden schätzen die Vielfalt und Attraktivität des Programmangebots. Kabel BW punktet aber auch mit Innovation (89 Prozent), Zuverlässigkeit (90 Prozent) und Freundlichkeit (96 Prozent). "Wir sehen diese exzellenten Werte als Bestätigung, vor allem aber auch als Verpflichtung, jeden Tag daran zu arbeiten, dass wir die zufriedensten Kunden in Baden-Württemberg haben", so Harald Rösch, Vorsitzender der Geschäftsführung von Kabel BW. Auch von anderer Stelle gibt es Lob für Kabel BW: In einer Online-Umfrage der Zeitschrift Computer Bild unter 17.000 Online-Nutzern erreichte Kabel BW den ersten Platz mit Spitzenwerten in den Bereichen Preis-Leistung, Geschwindigkeit und Kundenempfehlung. (xdial.de)
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